Cofen lança novo sistema de Ouvidoria, mais seguro e interativo

O novo sistema de Ouvidoria do Cofen, mais interativo, foi lançado nesta segunda-feira (9/5)

09.05.2016

Equipe da Ouvidoria apresentou novo sistema

O novo sistema de Ouvidoria do Cofen, mais interativo, foi lançado nesta segunda-feira (9/5). As mudanças, apresentadas e aprovadas pela Plenária, melhoram a acessibilidade e a segurança, além aumentar a interatividade, permitindo a abertura de canal de diálogo entre ouvidores e manifestantes para esclarecer dúvidas e solicitar dados adicionais necessários para responder a questão apresentada.

“Buscamos aperfeiçoar o sistema, seguindo os princípios da Lei de Transparência, e facilitando a navegação”, explicou a conselheira Nádia Ramalho, coordenadora-geral da Ouvidoria. O sistema novo, desenvolvido internamente, também está disponível para os Conselhos Regionais de Enfermagem.

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