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Atendimento otimizou tempo de profissionais da enfermagem

“Nossos profissionais não têm tempo de ir à subseção para resolver algumas questões", disse enfermeira.

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27.06.2018

Atendimento realizado pela subseção do Coren-MS (Conselho Regional de Enfermagem de Mato Grosso do Sul), de Dourados, em Nova Andradina, nesta terça (26) e quarta-feira (27) no Hospital Regional Francisco Dantas, levou mais comodidade e satisfação aos profissionais de enfermagem do município.

A técnica de enfermagem, Leodir Alves Garcia Saraiva, que atua no centro cirúrgico do Hospital Francisco Dantas, disse que o atendimento do Coren-MS dentro do hospital ajudou muito a resolver o seu problema. Ela precisava saber sua situação sobre anuidades e pegar os boletos para pagamento, em menos de dez minutos a profissional resolveu tudo.

“Foi muito bom ter o atendimento aqui no hospital, economizou muito o meu tempo. Eu não teria como ir em Dourados para resolver o que eu precisava, e com o Conselho aqui em nossa cidade ficou muito bom. Tenho que ressaltar também que fui muito bem atendida”, afirmou.

Atendimento ajuda também profissionais de cidades vizinhas

A enfermeira, Gabriella Gomes Rodrigues de Souza, de 24 anos, responsável pela CCIH (Comissão de Controle de Infecção Hospitalar), disse que os profissionais trabalham muito e quase não têm tempo de resolver alguns problemas.

“Nossos profissionais não conseguem ir à subseção para resolver questões de recadastramento ou até mesmo renegociar dívidas e com o atendimento vindo até a nossa cidade facilita muito”, afirmou.

Gabriella disse ainda que o atendimento facilita também para os profissionais que moram nas cidades vizinhas como Anaurilândia, Bataiporã e Invinhema. Ela ressaltou que muitas pessoas gostam mais do atendimento in loco do que por telefone e muitos aproveitam para tirar suas dúvidas que por telefone não fica muito claras.

Os profissionais contaram com os seguintes serviços: atualização cadastral; negociação; renegociação; novas inscrições para as categorias e registro de especialização; inscrições remidas e cancelamentos.